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保证

制造商的1年有限保修

作为一家公司,我们仅负责为您提供完好的家具。网站上出售的所有产品均具有1年有限*制造商的保修,除非产品说明中有**说明。 制造商的1年有限保修功能:

意外污渍& damage 30天无风险退款 全面维修,无自付额 立即覆盖 24/7索赔申请

*有限表示并非所有损坏情况都可以作为保修案例。经常会出现滥用,磨损等情况,这些事情不是我们决定的,而是由受人尊敬的制造商决定的。

**由于我们不设计/生产/制造商品,因此Sohomod对我们出售的产品没有也不提供任何保证。
如果在交货日期(或7天内)发现某些家具有缺陷或损坏-我们将免费更换。

如果在交货后超过14天发生任何问题,请确保仍受“ 1年有限制造商保修”所涵盖。

如果仍属于“一年有限制造商保修”范围,请给我们发送电子邮件,地址为 [电子邮件 protected] 并包括图片,项目编号,数量,发票或采购单编号以及问题的简要说明。我们会将您的索赔转发给制造商,从那时起,制造商将做出最终决定接受还是拒绝该索赔。

在以下情况下,制造商的保修无效:

•已将“ 5年扩展保修”添加到您的订单中。

•正常磨损。

•组装或维修过程中造成的损坏。如果您选择自己组装,则在此过程中我们不承担任何责任。

•因事故或滥用造成的损坏。 (在这种情况下,我们建议购买“扩展保修”)

•保养不当或使用不当会导致损坏。

•本保修仅涵盖仅用于住宅用途的家具,不涵盖任何工业,商业,机构或租赁用途。

•由于买方的mor悔而引起的不满。

5年延保 最好的报价

苏霍莫德和Montage家具服务(MFS)提供5年的保修期,以防止所有最常见的意外污渍以及在家庭中正常使用所引起的许多损坏。 5年延长保修功能:

意外污渍& damage 30天无风险退款 全面维修,无自付额 立即覆盖 24/7索赔申请

立即购买,只需$ 129 或得到它 自由 购物满$ 2600

MFS拥有完美的计划来满足您的需求,为单个家具件或同一家具套提供计划。 MFS家具保护计划涵盖织物内饰,皮革和乙烯基,木材,箱包商品和其他硬表面家具。 MFS还提供了床垫,电源底座,地毯和台球的保护计划。

1.购买扩展保护计划时,您是否要在家具上喷涂产品以防止污渍?

2.如果我从当前地址移居,我的扩展保护计划是否无效?

不可以。您的保护计划自交货之日起在美国的全部五十(50)个州和哥伦比亚特区生效。重要信息请参考您的保护计划。

3.我卖掉了家具或把它交给了别人;我可以将扩展保护计划转让给买方吗?

不可以,您的保修不可转让,因此,如果出售或赠予家具,则不能转让。

4.我的皮革/乙烯基家具开裂和剥落,我不知道为什么。我的扩展保护计划涵盖了这一点吗?

否,皮革/乙烯基裂纹和剥离不是一个涵盖的问题。这是因为,根据我们的经验,皮革的开裂和剥落通常是由于磨损,保养,家具的质量以及其随着时间的推移而保持的状态。我们不制造或制造家具,因此我们无法解决家具的制造方法或家具不能正常使用的问题。家具的一般保养和清洁是客户的责任。

5.我的计划是否涵盖磨损造成的污渍/损坏?

MFS家具保护计划不涵盖正常磨损造成的污渍或损坏。日常家具的日常使用中会发生磨损。家具保护计划旨在涵盖因特定事件而造成的污渍和损坏。总体清洁不包括在内,因为这被认为是对正常磨损的维护,而不是计划中的意外溢出所提供的现场清洁。

6.我有宠物,恐怕它们会损坏我的家具,我的扩展保护计划是否涵盖我的宠物造成的损坏?

不,不是由宠物因“喙,牙齿,爪子或爪子”造成的损坏。但是,您的保护计划可能涵盖了由宠物体液造成的损害。有关更多信息,请参考“保护计划”的“覆盖范围”部分。

7.我可以通过扩展保护计划协议对家具进行专业清洁吗?

您的保护计划确实涵盖了对您的保护计划中所列的被覆盖污渍进行现场清洁的范围。它不提供全面清洁的范围;但是,我们很乐意为您推荐您所在地区的服务技术人员,他们可以为您提供这项服务。请致电1-800-686-5559与服务中心联系,以请求技术人员推荐。

8.我可以续订我的保护计划吗?

很遗憾,我们无法延长您的保护计划的寿命。